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萧山开展“最多跑一次 我当陪跑员”活动
来源:浙江省工商局 | 作者:zjzxcy | 发布时间: 2018-09-18 | 926 次浏览 | 分享到:
  为进一步助推“最多跑一次”改革，切实提升实现率、满意率，9月份起，萧山区局在机关党员中开展“最多跑一次我当陪跑员”活动。该局党员干部以“陪跑员”的身份，为办事企业和群众提供引导、咨询、协调等帮助，受到办事群众的点赞。

  组织开展此项活动，是该局深化“最多跑一次”改革，提升实现率、满意率的具体措施之一，对于充分发挥机关党支部和广大党员作用，加快推进“最多跑一次”工作具有重要意义。为使活动有效且深入推进，该局建立了完善的制度，要求党员干部每周轮流到区办事服务中心无差别受理窗口进行“陪跑”服务，在陪跑过程中，将群众遇到的实际问题记录在“问题收集登记单”上。同时，该局领导也会到办事服务中心“坐班”，协调、解决群众办事难点，收集群众反馈意见。“陪跑”活动开展以来，该局已收集问题建议20余项，办事群众现场反应较好。

  9月份以来，该局已组建“最多跑一次”专班领导小组，出台了“深化商事登记‘最多跑一次’改革，提升‘实现率’‘满意率’工作细化举措”，动员局系统内年轻干部建立了一支兼职审批员队伍，委托第三方机构开展了“最多跑一次”满意度调研，会同参加政银合作的10大银行召开了“最多跑一次”改革工作交流会议，并持续开展“最多跑一次 我当陪跑员”活动。下阶段，该局将在办事服务中心设置一个咨询电话和商事登记市场监管未实现“最多跑一次”协调窗口，用实际行动提升“最多跑一次”改革实现率和群众满意率。









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